Política de Privacidade

1. Introdução

A Ventania Sistemas de Videomonitoramento Ltda., com sede na Rua Marechal Deodoro 869, Centro, Londrina, PR 86020-908, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site e das atividades comerciais relacionadas aos serviços descritos nele. Esta política descreve quais dados são coletados, para que são usados e quais direitos você possui sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais:

Nome completo — informado voluntariamente via formulário de contato
Endereço de e-mail — informado voluntariamente via formulário de contato
Número de telefone — informado voluntariamente via formulário de contato (campo opcional)
Mensagem livre — conteúdo digitado no campo de mensagem do formulário
Dados de navegação — endereço IP, páginas visitadas e tempo de sessão, coletados por cookies de análise quando consentidos

3. Base legal e finalidade do tratamento

Os dados pessoais coletados são tratados com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

Consentimento (art. 7º, I): para cookies não essenciais, coletados apenas após aceite explícito
Execução de contrato (art. 7º, V): para resposta a solicitações de orçamento e prestação dos serviços contratados
Legítimo interesse (art. 7º, IX): para análise de uso do site com fins de melhoria da navegação

Os dados são usados para: responder solicitações de contato e orçamento; enviar informações técnicas sobre os serviços solicitados; e melhorar o funcionamento do site com base em dados agregados de navegação.

4. Prazo de retenção

Os dados de contato são mantidos pelo período necessário para atendimento da solicitação e por até 5 anos após o encerramento do relacionamento comercial, para fins de guarda de registros e cumprimento de obrigações legais. Dados de cookies analíticos são retidos por até 13 meses.

5. Compartilhamento de dados

A Ventania não vende dados pessoais a terceiros. Os dados podem ser compartilhados com:

Ferramentas de análise de tráfego (como Google Analytics), quando consentido, sob contrato de processamento de dados
Autoridades públicas brasileiras, quando exigido por lei ou ordem judicial

6. Medidas de segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais coletados, incluindo: transmissão via HTTPS, acesso restrito a dados por pessoal autorizado, e revisões periódicas de segurança. Em caso de incidente que afete dados pessoais, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados conforme os prazos legais.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais (necessários para o funcionamento do site) e cookies analíticos (somente com consentimento). Para mais informações sobre os tipos de cookies utilizados e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

8. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
Acessar os dados que temos sobre você
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
Portabilidade dos dados a outro fornecedor
Revogar o consentimento a qualquer momento
Apresentar reclamação à ANPD

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.

9. Links para sites de terceiros

Este site pode conter links para sites externos. A Ventania não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você consulte a política de privacidade de cada site que visitar.

10. Menores de idade

Os serviços da Ventania são destinados a pessoas jurídicas e profissionais adultos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos que dados de menor foram coletados sem consentimento adequado, procederemos à exclusão imediata.

11. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por meio de aviso no site. O uso continuado do site após a publicação de alterações constitui aceitação da versão atualizada.

12. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de dados pessoais:

E-mail: [email protected]
Endereço: Rua Marechal Deodoro 869, Centro, Londrina, PR 86020-908